Spedizioni

Le spedizioni vengono effettuate utilizzando corrieri espressi veloci e sicuri BARTOLINI, UPS, SDA O TNT.
La tipologia di merce proposta ci impone elevati livelli di sicurezza. Procedure speciali studiate espressamente per questo settore ci permettono di rendere le spedizioni davvero sicure. Le partnership che da anni abbiamo instaurato con le più importanti aziende del settore (BARTOLINI, SDA e UPS) ci consentono di garantire un servizio di qualità assoluta.

Garantiamo consegne nell’arco di 12 /24 ore per L’Italia (camionistico) 3 giorni comunità Europea (camionistico/via aerea) 7 giorni Extra cee (via aerea). Le spedizioni vengono effettuate tutti i giorni il giorno successivo che il prodotto ci viene consegnato dall'azienda produttrice, sabato e domenica esclusi. I corrieri consegnano anch'essi dal lunedì al venerdì.
Vengono creati imballaggi appositi per ridurre al minimo la possibilità di rotture.

Le merci vengono lavorate con la massima celerità e caricate direttamente sui mezzi per avere un immediato riscontro di eventuali anomalie.

I colli fermi nelle Filiali di distribuzione dei corrieri vengono collocati all’interno di apposite strutture il cui accesso è consentito unicamente a personale dedicato. Al momento della consegna della merce il cliente è tenuto a controllare: che il numero dei colli consegnati corrispondano a quanto indicato nel documento di trasporto che l’imballo risulti integro e non alterato anche nei nastri di chiusura. In caso di manomissioni e/o rotture il cliente dovrà immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna apponendo la scritta “riserva di controllo merce” sul documento di consegna ricevuto dal corriere o da altro operatore.

Se non viene apposta questa dicitura Idealight non è responsabile dei danni causati dal vettore ed il cliente successivamente dovrà segnalare eventuali danni entro 7 (sette) giorni dal ricevimento della merce.
Decorsi i 7 giorni stabiliti Idealight.it non si ritiene più responsabile di eventuali danni avvenuti durante la spedizione.

Tempi di consegna

I tempi di consegna degli ordini si differenziano se il/i prodotto/i sono disponibili immediatamente a nostro magazzino o su ordinazione. Per i prodotti presenti a magazzino l’evasione dell’ordine è immediata dopo il pagamento (anticipo o saldo) con spedizione e consegna nell’arco di 2/3 giorni lavorativi.

Per i prodotti proposti su ordinazione l’evasione dell’ordine è immediata mentre la consegna ha un tempo d'attesa variabile in base alla tipologia di prodotto, al colore, all'azienda produttrice, ecc. 
Per i prodotti su ordinazione il tempo medio in genere previsto di consegna è di 25 giorni lavorativi circa a nostro magazzino con spedizione e consegna nell’arco di 2/3 giorni lavorativi all’indirizzo segnalato.

I tempi di consegna indicati nelle inserzioni dei prodotti sono puramente indicativi.
I tempi di consegna sono indipendenti dalla nostra volontà. Idealight.it non è responsabile di eventuali ritardi causati da ritardi delle consegne delle aziende produttrici; puntualizziamo che è nostro interesse consegnare il prima possibile i prodotti ordinati per accontentare quanto prima i nostri clienti.

Per questioni fiscali se il cliente decidesse di rinunciare all'ordine verrà restituito quanto anticipato o saldato esclusivamente sotto forma di buono acquisto.

Spese di consegna

Il costo del trasporto verrà calcolato in base al peso e al numero di colli che compongono gli articoli ordinati.
È possibile effettuare comodamente il calcolo del trasporto del/i prodotti desiderati usando lo strumento Spese di Trasporto che si trova in ogni scheda descrittiva prodotto.

L'importo della spedizione segnalato non concerne l'assicurazione sulla spedizione che è facoltativa ma vivamente consigliata e che incide diritto fisso 6 euro ogni 500 euro assicurati. 
Se si opta per l'opzione senza assicurata Idealight non si ritiene responsabile di eventuali danni subiti dai prodotti durante la spedizione.