Se siamo abituati a guardare Canale 5, Italia 1, Rete 4 e gli altri programmi Mediaset attraverso Mediaset Infinity, è naturale voler fare la stessa cosa quando ci troviamo all’estero. Fire TV Stick e Google TV sembrano la soluzione ideale: colleghiamo la chiavetta al televisore, installiamo l’app e continuiamo a utilizzarla come a casa. In parte è davvero così, ma con Mediaset Infinity c’è una differenza importante che dobbiamo conoscere prima di partire.
- Come installare Mediaset Infinity su Fire TV Stick e Google TV
- Come vedere Canale 5, Italia 1 e Rete 4 su Mediaset Infinity
- Sei nell’Unione Europea? Controlla Infinity+ o GOLD prima di partire
- Sei fuori dall’Unione Europea? La soluzione è Mediaset International
- VPN e Mediaset Infinity: qui non dobbiamo usarla
- Mediaset Infinity non funziona all’estero: cosa controllare
- Il mio giudizio: con Mediaset bisogna prepararsi prima della partenza
- Domande frequenti su Mediaset Infinity all’estero
- Mediaset Infinity funziona all’estero?
- Posso installare Mediaset Infinity su Fire TV Stick?
- Mediaset Infinity funziona su Google TV?
- Posso vedere Canale 5 all’estero?
- Basta un account gratuito per vedere Mediaset Infinity nell’UE?
- Posso usare una VPN con Mediaset Infinity?
- Cos’è Mediaset International?
- Mediaset International funziona su Fire TV Stick?
Mediaset Infinity è disponibile anche all’estero, ma le modalità di utilizzo cambiano in base al Paese nel quale ci troviamo e alla presenza o meno di una sottoscrizione attivata in Italia. Inoltre Mediaset dichiara espressamente che la propria piattaforma non permette il collegamento tramite VPN. È quindi inutile acquistare o configurare una VPN pensando che sia la procedura ufficiale per vedere Infinity fuori dall’Italia: in questo caso dobbiamo seguire una strada diversa.
La buona notizia è che Mediaset prevede delle soluzioni specifiche. Se ci spostiamo temporaneamente all’interno dell’Unione Europea e abbiamo attivato in Italia Infinity+ o GOLD, possiamo beneficiare della portabilità prevista per i servizi online a pagamento. Se invece non abbiamo una di queste sottoscrizioni oppure ci troviamo fuori dall’Unione Europea, entra in gioco Mediaset International, l’offerta destinata proprio a chi guarda i contenuti Mediaset dall’estero.
In questa guida partiamo quindi da zero. Vedremo come installare Mediaset Infinity su Fire TV Stick e Google TV, come accedere, dove trovare Canale 5, Italia 1 e Rete 4 e, soprattutto, quale soluzione scegliere in base al Paese in cui ci troviamo. L’obiettivo è semplice: arrivare davanti al televisore sapendo esattamente cosa fare, senza tentativi inutili.
Come installare Mediaset Infinity su Fire TV Stick e Google TV
Partiamo dall’applicazione. Mediaset Infinity supporta ufficialmente sia Amazon Fire TV Stick sia Android TV, quindi non dobbiamo scaricare APK, utilizzare Downloader o modificare le impostazioni di sicurezza del dispositivo. Se possediamo una normale Fire TV Stick o un dispositivo Google TV compatibile, utilizziamo direttamente lo store.
Su Fire TV Stick andiamo dalla Home alla funzione Trova/Cerca, scriviamo Mediaset Infinity e selezioniamo l’applicazione ufficiale nei risultati. Apriamo la relativa scheda, scegliamo il pulsante per scaricarla e attendiamo il completamento dell’installazione. A quel punto possiamo avviarla immediatamente oppure ritrovarla successivamente tra le applicazioni installate sulla Fire TV.
Su Google TV il procedimento è sostanzialmente lo stesso. Apriamo la ricerca o il Google Play Store, cerchiamo Mediaset Infinity, selezioniamo l’app ufficiale e premiamo Installa. Terminato il download scegliamo Apri.
La procedura completa è quindi:
- accendi Fire TV Stick o Google TV;
- apri la ricerca delle applicazioni;
- digita Mediaset Infinity;
- seleziona l’app ufficiale;
- premi Scarica o Installa;
- al termine apri l’applicazione.
Se stai programmando un viaggio, farei tutto questo prima di lasciare l’Italia. Non soltanto per avere l’app già pronta: nel caso di Mediaset Infinity è importante anche capire quale tipo di account e sottoscrizione possediamo, perché sarà proprio questo a determinare cosa potremo vedere una volta arrivati all’estero.
La registrazione a Mediaset Infinity è gratuita e Mediaset permette di effettuarla anche attraverso le applicazioni TV. Un account registrato consente di accedere alle dirette streaming, agli episodi completi e alle funzioni personali come preferiti, ripresa della visione e Restart. Se possiedi già un account utilizzato per altri servizi Mediaset compatibili, puoi inoltre utilizzare le stesse credenziali.
Come vedere Canale 5, Italia 1 e Rete 4 su Mediaset Infinity
Una volta installata l’app e completato l’accesso, trovare la televisione in diretta è semplice. Mediaset Infinity dispone di una sezione Dirette TV, dalla quale possiamo raggiungere i canali disponibili e consultare anche la relativa programmazione.
Apriamo quindi Mediaset Infinity e dal menu entriamo in Dirette TV. Da qui possiamo scegliere il canale che vogliamo guardare e avviare lo streaming. Oltre a Canale 5, Italia 1 e Rete 4, la piattaforma comprende numerosi altri canali del gruppo, tra cui Iris, La5, Mediaset Extra, Top Crime, Focus e Cine34.
Se ci troviamo in Italia, la procedura sostanzialmente finisce qui. All’estero, invece, la possibilità di avviare effettivamente una diretta dipende dalla nostra situazione.
Ed è proprio questo il punto nel quale è facile confondersi. Avere installato correttamente Mediaset Infinity non significa automaticamente poter utilizzare all’estero la stessa offerta disponibile in Italia. Se l’app si apre ma un contenuto non parte, non dobbiamo immediatamente pensare che Fire TV o Google TV abbiano un problema.
Prima dobbiamo rispondere a due domande:
- siamo in un Paese dell’Unione Europea oppure fuori dall’UE?
- abbiamo attivato in Italia Infinity+ o GOLD prima della partenza?
Dalle risposte dipende la strada da seguire.
Sei nell’Unione Europea? Controlla Infinity+ o GOLD prima di partire
Se ci troviamo temporaneamente in uno Stato membro dell’Unione Europea, Mediaset applica la portabilità dei contenuti prevista dalla normativa europea. C’è però una condizione fondamentale: prima di partire dall’Italia dobbiamo avere attivato una sottoscrizione a Infinity+ oppure alla GOLD Experience.
Con Infinity+ attivato in Italia possiamo utilizzare nell’UE i contenuti gratuiti di Mediaset Infinity, quelli a pagamento compresi nel nostro pacchetto e le funzionalità previste dalla GOLD Experience. Se invece abbiamo GOLD, possiamo utilizzare nell’UE i contenuti gratuiti della piattaforma e le funzionalità incluse nella sottoscrizione.
Questo riguarda anche le dirette dei canali Mediaset. La documentazione ufficiale specifica che le dirette possono essere viste dagli utenti collegati dall’Italia oppure da quelli che si trovano in uno Stato membro dell’UE e possiedono Infinity+ o GOLD attivati dall’Italia.
Facciamo un esempio pratico. Viviamo in Italia, abbiamo Infinity+ attivo e partiamo per una settimana in Francia. Portiamo con noi la Fire TV Stick, la colleghiamo al Wi-Fi dell’appartamento e apriamo Mediaset Infinity utilizzando il nostro account. In questa situazione la portabilità europea ci permette di continuare a utilizzare il servizio compatibilmente con ciò che è compreso nella nostra sottoscrizione.
Se invece siamo già in Francia e prima della partenza non avevamo né Infinity+ né GOLD, la situazione cambia. Mediaset specifica che i contenuti gratuiti di Infinity non sono disponibili all’estero semplicemente perché abbiamo un account gratuito.
Per questo consiglio di controllare tutto prima di partire:
- apri Mediaset Infinity mentre sei ancora in Italia;
- accedi al tuo account;
- verifica in I tuoi Piani quale sottoscrizione è attiva;
- controlla che Infinity+ o GOLD risultino correttamente attivati;
- installa l’app sulla Fire TV o Google TV;
- prova una diretta prima della partenza.
È una verifica di pochi minuti che può evitarci di arrivare all’estero e scoprire soltanto davanti al televisore che il nostro account gratuito non è sufficiente.
Sei fuori dall’Unione Europea? La soluzione è Mediaset International
Se ci troviamo fuori dall’Unione Europea, oppure non possediamo una sottoscrizione Infinity+ o GOLD attivata in Italia, Mediaset propone Mediaset International. È un Channel specificamente progettato per l’utilizzo all’estero e offre una selezione di contenuti live e on demand provenienti dalle reti Mediaset.
Questo è particolarmente importante per chi vive stabilmente fuori dall’Italia. Non stiamo cercando di aggirare una limitazione geografica: stiamo utilizzando l’offerta ufficiale che Mediaset ha realizzato per il pubblico internazionale.
L’attivazione presenta però alcune differenze rispetto a un normale abbonamento Infinity. Mediaset International può essere attivato soltanto mentre ci troviamo fuori dall’Italia e, durante la sottoscrizione, dobbiamo indicare il Paese dal quale ci stiamo collegando. La nazione dichiarata deve corrispondere a quella rilevata attraverso l’indirizzo IP della connessione.
Se dobbiamo attivarlo, la procedura più semplice indicata da Mediaset è utilizzare un browser:
- collegati a Mediaset Infinity mentre sei all’estero;
- raggiungi Mediaset International;
- effettua il login oppure crea un account;
- scegli Abbonati Ora;
- inserisci i dati richiesti;
- indica il Paese nel quale ti trovi;
- aggiungi una carta di credito come metodo di pagamento;
- completa l’attivazione.
C’è una precisazione importante: Mediaset indica che attualmente Mediaset International è fruibile tramite browser web certificati e app iOS/Android. Nella documentazione ufficiale relativa al Channel International non vengono invece indicate Fire TV Stick o Android TV tra i dispositivi supportati per questa specifica offerta.
Questo significa che non dobbiamo confondere due cose: l’app normale Mediaset Infinity è compatibile con Fire TV Stick e Android TV, ma ciò non implica automaticamente che Mediaset International sia utilizzabile attraverso quelle stesse applicazioni TV. Se il nostro obiettivo è specificamente Mediaset International, dobbiamo quindi verificare i dispositivi ufficialmente supportati dal Channel e non acquistare l’abbonamento dando per scontato che funzioni sulla chiavetta.
È un limite meno comodo rispetto alla normale esperienza su Fire TV, ma è molto meglio conoscerlo prima di pagare.
VPN e Mediaset Infinity: qui non dobbiamo usarla
Nella nostra guida generale dedicata alla TV italiana all’estero abbiamo spiegato che una VPN può essere utile in alcuni scenari e con determinati servizi. Con Mediaset Infinity, però, dobbiamo fare un’eccezione molto chiara.
Mediaset dichiara esplicitamente che la piattaforma non permette di collegarsi attraverso l’utilizzo di una VPN.
Quindi, se sei all’estero e Mediaset Infinity non riproduce i contenuti, non seguirei la strada:
installo VPN – scelgo Italia – apro Infinity.
Non è la soluzione prevista dal servizio.
Seguirei invece questo schema:
Sono in Italia
– utilizzo normalmente Mediaset Infinity.
Sono temporaneamente in un Paese UE e ho Infinity+ o GOLD attivato in Italia
– utilizzo la portabilità europea senza VPN.
Sono nell’UE ma non avevo una sottoscrizione idonea attivata in Italia
– verifico Mediaset International.
Sono fuori dall’Unione Europea
– verifico Mediaset International e i dispositivi supportati.
Questa distinzione è fondamentale anche perché evita di spendere soldi inutilmente. Se il nostro unico obiettivo è guardare Mediaset Infinity all’estero, non acquisterei una VPN appositamente per questo servizio: Mediaset stessa dichiara che la piattaforma non ne consente l’utilizzo.
Mediaset Infinity non funziona all’estero: cosa controllare
A questo punto possiamo diagnosticare un problema senza procedere per tentativi. Se Mediaset Infinity è installata ma non riusciamo a vedere una diretta o un programma, la prima cosa da verificare non è la Fire TV: è la nostra situazione geografica e contrattuale.
Se siamo nell’UE, controlliamo di avere Infinity+ o GOLD attivati dall’Italia. Se siamo fuori UE, verifichiamo invece l’offerta Mediaset International. Se stiamo utilizzando una VPN, disattiviamola prima di fare ulteriori prove, perché Mediaset dichiara che Infinity non permette questo tipo di connessione.
Soltanto dopo passerei ai normali controlli tecnici. Proverei un’altra applicazione per verificare che Internet funzioni, chiuderei e riaprirei Mediaset Infinity e riavvierei Fire TV o Google TV. Controllerei inoltre che l’app sia aggiornata.
Su Fire TV possiamo raggiungere Impostazioni – Applicazioni – Gestisci applicazioni installate – Mediaset Infinity. Da questa schermata possiamo arrestare l’applicazione e cancellarne la cache prima di riaprirla. Non cancellerei invece immediatamente tutti i dati e non reinstallerei l’app se non dopo aver escluso le cause più semplici.
La diagnosi può essere riassunta così:
| Situazione | Cosa fare |
|---|---|
| Sei in Italia | Usa normalmente Mediaset Infinity |
| Sei nell’UE con Infinity+ o GOLD attivo dall’Italia | Usa la portabilità senza VPN |
| Sei nell’UE senza sottoscrizione idonea | Verifica Mediaset International |
| Sei fuori UE | Verifica Mediaset International |
| Stai usando una VPN | Disattivala e riprova |
| L’app non si apre | Riavvia app e dispositivo |
| Anche altre app non funzionano | Controlla la connessione Internet |
| Infinity continua a dare errore | Aggiorna l’app e pulisci la cache |
La cosa importante è non confondere problema tecnico e limitazione del servizio. Reinstallare Mediaset Infinity dieci volte non può modificare le condizioni di disponibilità previste per il Paese nel quale ci troviamo.
Il mio giudizio: con Mediaset bisogna prepararsi prima della partenza
Tra i servizi che stiamo analizzando per vedere la televisione italiana all’estero, Mediaset Infinity è uno di quelli per i quali preparare tutto prima della partenza fa realmente la differenza.
Se so che passerò qualche settimana in Francia, Germania, Spagna o in un altro Paese dell’Unione Europea e voglio continuare a utilizzare Infinity, controllerei prima di partire che il mio account e la mia sottoscrizione siano compatibili con la portabilità. Installerei inoltre Mediaset Infinity sulla Fire TV Stick o Google TV e proverei almeno una diretta mentre sono ancora in Italia.
Se invece vivo fuori dall’UE, partirei direttamente da Mediaset International. Verificherei catalogo, prezzo e soprattutto dispositivi supportati prima di sottoscrivere l’abbonamento, perché il supporto della normale app Mediaset Infinity a Fire TV e Android TV non significa automaticamente che il Channel International sia disponibile sulle stesse piattaforme.
E non utilizzerei la VPN come scorciatoia. In questo caso abbiamo un’indicazione ufficiale molto chiara da parte di Mediaset e non avrebbe senso trasformare una guida pratica in una serie di tentativi destinati a creare ulteriore confusione.
È proprio qui che una guida può essere più utile di una semplice lista di applicazioni: non dobbiamo soltanto sapere cosa installare, ma quale soluzione utilizzare nella nostra situazione specifica.
Domande frequenti su Mediaset Infinity all’estero
Mediaset Infinity funziona all’estero?
Sì, ma con condizioni diverse rispetto all’utilizzo in Italia. Negli Stati membri dell’UE la portabilità è prevista per gli utenti che hanno attivato in Italia Infinity+ o GOLD. In altre situazioni Mediaset propone Mediaset International.
Posso installare Mediaset Infinity su Fire TV Stick?
Sì. Amazon Fire TV Stick è indicata da Mediaset tra i dispositivi abilitati e l’app può essere installata direttamente dallo store.
Mediaset Infinity funziona su Google TV?
Mediaset supporta Android TV tra i dispositivi abilitati. Sui dispositivi Google TV compatibili l’app può essere cercata nello store del dispositivo.
Posso vedere Canale 5 all’estero?
Le dirette Mediaset sono disponibili dall’Italia e, secondo le condizioni indicate da Mediaset, anche negli Stati membri dell’UE per gli utenti con Infinity+ o GOLD attivati dall’Italia. Fuori da queste condizioni bisogna verificare l’offerta Mediaset International.
Basta un account gratuito per vedere Mediaset Infinity nell’UE?
No. Mediaset specifica che per usufruire all’estero dei contenuti gratuiti attraverso la portabilità europea bisogna avere attivato in Italia una sottoscrizione a Infinity+ o GOLD prima della partenza.
Posso usare una VPN con Mediaset Infinity?
Mediaset dichiara che la piattaforma Infinity non permette il collegamento tramite VPN. Se possiedi i requisiti per la portabilità europea non ne hai bisogno; nelle altre situazioni bisogna verificare Mediaset International.
Cos’è Mediaset International?
È il Channel Mediaset destinato agli utenti che si collegano dall’estero. Offre una selezione di contenuti on demand e, in funzione del Paese, un canale live dedicato.
Mediaset International funziona su Fire TV Stick?
La documentazione ufficiale attuale del Channel Mediaset International indica browser web certificati e applicazioni iOS/Android tra le modalità di fruizione. Non elenca Fire TV Stick o Android TV per questo specifico Channel. Prima di sottoscrivere l’abbonamento è quindi opportuno verificare nuovamente i dispositivi supportati.
