Improvvisamente la tua Fire TV Stick ha smesso di rispondere ai tuoi comandi e sulla schermata principale sembrano comparire delle strane immagini. Il telecomando non riesce più a comunicare col dispositivo ed addirittura ogni volta che provi ad accenderla dopo pochi secondi si spegne da sola.
Oramai l’unica soluzione possibile ti sembra sia rimasta quella di fare un reset della Fire Stick. In questo modo potrai ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo cosi da risolvere tutti i suoi potenziali problemi.
Vediamo allora insieme di riuscire ad imparare come resettare la Fire TV Stick. Prima però di vedere come farlo, ci tengo a mostrarti della strade alternative meno estreme che quelle del reset. Si tratta comunque di soluzioni efficaci che molte volte risolvono i problemi più comuni. Spesso basta semplicemente riavviare la Fire Stick oppure dare un’occhiata al telecomando che forse sta iniziando a perdere colpi.
Segui tutti i vari passaggi che condividerò con te cosi da permetterti di riutilizzare nuovamente senza problemi la Fire TV fin da subito. Prenditi qualche minuto del tuo tempo e segui questa breve guida.
Resettare la Fire TV Stick usando il telecomando
Hai già controllato e le batterie del telecomando sono nuove quindi sei arrivato alla conclusione che sia proprio la chiavetta USB a non funzionare come si deve. Non riesci ad aprire nessuna app o quanto meno ti sei resto conto che qualcosa evidentemente non va più come prima.
In questo caso credo sia necessario effettuare un semplice riavvio della Fire TV Stick. Qualora non riuscissimo a risolvere il problema allora opteremo per la soluzione estrema di effettuare un reset cosi da riportare la chiavetta alle sue impostazioni di fabbrica.
In questi due capitoli che seguono, ti mostrerò come resettare la Fire TV Stick usando il telecomando passo dopo passo. Stai tranquillo che si tratta di una procedura abbastanza sicura e se seguirai i passaggi correttamente non accadrà niente di irrimediabile.
Riavviare la Fire TV
Il più delle volte, il semplice riavvio del dispositivo è un’ottima soluzione per sistemare i problemi più comuni. Per farlo dovrai servirti del menu di sistema presente nella Fire TV ed attivarlo è davvero un gioco da ragazzi.
Non sto parlando di quella procedura che mette in modalità standby la Fire Stick, quella procedura che puoi attivare tenendo premuto per un paio di secondi il tasto Home (icona a forma di casa) e selezionando la voce Standby. La procedura di standby mette solo in pausa il dispositivo che può essere riattivato premendo solamente il tasto di selezione centrale.
Riavviare la Fire TV è un riavvio a tutti gli effetti del sistema operativo del dispositivo. Per attivarlo seleziona le Impostazioni che vedi nella schermata principale con l’icona a forma di ingranaggio e che si trova sull’estrema destra dello schermo.
A questo punto spostati sulla sezione La mia Fire TV che vedrai in basso a sinistra con i tasti selezione che trovi premendo sulla ghiera attorno al pulsante centrale del tuo telecomando e poi cliccaci sopra.
Adesso potrai spostarti nel menu che sarà comparso fino alla voce Riavvia e cliccarci sopra col pulsante centrale. Subito comparirà una finestra che ti chiederà conferma se vuoi procedere con questa operazione e tu se darai il consenso farai partire la procedura di riavvio.
Teoricamente, una volta riavviata la Fire TV Stick tutto dovrebbe essere stato risolto cosi in pochi minuti.
Reset della Fire TV
Hai effettuato il riavvio della Fire Stick ma i problemi ci sono ancora e tu vuoi risolverli a tutti i costi. Significa che è arrivato il momento di passare alle maniere forti. Per farlo dovrai fare un reset della Fire TV. Si tratta di un’operazione decisamente più drastica che riporterà il dispositivo alle sue impostazioni di fabbrica.
Ricordati che questo significherò perdere tutte le varie personalizzazioni fatte in precedenza e soprattutto non trovare più le varie app che hai installato e che non fanno parte delle applicazioni già preinstallate dalla casa madre.
Per effettuare il reset della Fire Stick dovrai recarti sempre nelle Impostazioni (icona a forma di ingranaggio) e selezionare la sezione La mia Fire TV. Poi dovrai scorrere sul menu comparso fino alla voce Ripristino alle impostazioni di fabbrica.
Anche stavolta ti verrà richiesto se vuoi confermare la volontà di procedere e potrai procedere premendo il pulsante Ripristina che sarà nel frattempo comparso. Una cosa importantissima è questa! Non scollegare mai dall’alimentazione la Fire TV Stick durante la procedura di reset perché potresti compromettere per sempre il funzionamento del dispositivo.
Dovrai metterti comodo perché questa procedura solitamente dura circa una decina di minuti. Si tratta di un tempo normalissimo anche in virtù del fatto che devono essere ottimizzate sia le app che la memoria della Fire TV.
Terminato il reset la Fire Stick ripartirà e ti verranno chieste le solite cose che avevi a suo tempo configurato. Per primo dovrai eseguire il riconoscimento del telecomando. Fallo premendo Home seguendo la configurazione guidata e post Start (simbolo del play e pausa affiancati) ed avrai concluso.
A questo punto dovrai scegliere la lingua preferita e potrai farlo selezionando la voce Choose You Lanuguage con i tasti direzionali del telecomando posizionati sulla ghiera centrale. Per confermare la tua scelta ti servirà il solito pulsante centrale. Impostata la lingua sarà il turno della rete Wi-Fi a cui devi collegare la chiavetta.
Ora sei arrivato quasi al termine della procedura di reset e ti basterà inserire il tuo account Amazon che dovresti già avere essendo questo un ripristino da una situazione già esistente oppure puoi registrarne uno ex novo.
Qui viene il bello però! Una volta inserito il tuo account Amazon già esistente, qualora tu ne abbia uno, ti verrà richiesto di ripristinare la tua Fire TV Stick con le app e le impostazioni che si erano salvate nel precedente utilizzo in modo automatico. Basterà che tu prema sulla voce Ripristina per confermare oppure Salta se invece vuoi riportare tutto a zero ed avere una Fire Stick come nuova.
Riavviare la Fire TV Stick senza telecomando
Ad alcuni è capitato di avere distrutto oppure perso il telecomando ufficiale della propria Fire TV. Si può resettare comunque oppure devo comprarne uno nuovo? Esiste una soluzione che ti permette di resettare la Fire TV Stick senza telecomando e per riuscirci ti basterà installare l’app ufficiale Amazon Fire TV che ti mette a disposizione un vero e proprio telecomando virtuale.
L’app si può scaricare sia per Android (dalla versione 6 in poi) che per iPhone/iPad (da iOS 11 in poi). Come vedi dal titolo di questo paragrafo, non potrai effettuare un reset se non hai un telecomando ma solo riavviare la Fire TV.
Per riuscirci apri l’app Amazon Fire TV che devi avere scaricato e installato, poi una volta aperta scegli dall’elenco che comparirà il nome del dispositivo che vuoi comandare. Dovrai inserire il codice che ti verrà mostrato sullo schermo del televisore e potrai premere conferma.
Adesso ti basterà andare nelle impostazioni e poi a ricercare la voce per riavviare il dispositivo che ti ho spiegato nei paragrafi precedenti. La procedura è la stessa proprio come se tu avessi un telecomando a tutti gli effetti.
Fare il reset del telecomando della Fire TV Stick
Fino a questo punto abbiamo parlato di come riavviare e resettare la Fire TV e quindi ritengo corretto farti sapere anche come riuscire a fare il reset del telecomando della Fire TV Stick. Devi sapere infatti che a volte, anche con batterie nuove, potrebbe perdere colpi il telecomando. Se hai notato che alcuni comandi non riesce a prenderli correttamente la chiavetta, forse è il caso di effettuare un reset.
La procedura che ti sto per descrivere vale per il telecomando modello Basic Edition. Per riuscirci tieni premuto il pulsante Home (icona con la casa) insieme al pulsante Menu (icona con tre linee orizzontali). Poi rilascia il pulsante Home e premi per 9 volte consecutive il tasto Menu.
Adesso togli le batterie dal telecomando e anche l’alimentazione dalla Fire TV. Fai passare un minuto, poi rimetti le pile e ricollega all’alimentazione la chiavetta. Appena ricomparirà la schermata iniziale della Fire Stick, premi per 40 secondi il tasto Home e dopo circa un minuto la procedura sarà completata.
Se vuoi conoscere le procedure per tutti gli altri telecomandi della Fire TV Stick, Amazon ha realizzato una pagina ufficiale dove sono inseriti tutti modello per modello. Collegati alla pagina ufficiale dedicata a questa procedura e troverai anche il tuo.
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